美容院でサンタコスチュームを活用して新規顧客を呼び込む!

12月のクリスマスシーズン。美容院も書き入れ時かと思います。
美容院の収益アップの施策は、固定客の回転数アップ、新規顧客の獲得、施術追加による単価アップというのが一般的かと思います。

特に新規顧客獲得に向けては、ホットペッパービューティーなどの広告媒体を利用している店舗が多いでしょう。
その新規顧客を固定客にするのが基本的な戦略です。
その新規顧客を呼び込みさらには固定客にするためにサンタコスチュームを活用するのはどうでしょう。

美容院の顧客ターゲットは店舗によって違いますので、今回は20代前半の顧客層をターゲットにしている店舗を例にとって考えてみます。
ある調査結果では、女性の9割が美容院を利用してをおり、男性の2割が美容院を利用しています。
しかし20代の男性は約40%が美容院を利用しています。
この層を取り込み、固定客にしましょう。
20代男性が美容院を選ぶ基準は、行きやすい場所、価格、美容院の雰囲気の順に優先しています。
場所に関してはどうすることもできませんが、価格に関しては平均3,000円~5,000円/回程度の金額を使っています。男性はカットが中心ですので、美容院の価格の範囲内ですね。

価格についてそれほど差がないのであれば、あとは店の雰囲気です。
もちろん暗い雰囲気よりも明るい雰囲気の店舗を好むでしょう。
店員さんも明るくて気さくに話をしてくれる店員さんを好むでしょう。

美容院で固定客を獲得するのはほぼ接客術ですが、まずはお店の雰囲気を明るくし、何かしらのインパクトを残して次も来店しようと思わせる必要があります。
実は男性客の60%は施術中に雑誌も読まず、会話もしないというお客様です。
女性客に比べて会話を好まない男性にとって、目で楽しめる情報を提供することは非常に強烈なインパクトになります。

そこでサンタコスチュームの登場です。
20代男性はサブカルチャーの世代です。メイドカフェや身近なアイドルなどの文化が当たり前の世代。
サンタのコスチュームを十分に楽しめる世代ではないかと思います。


美容院店員向けサンタコスチューム選びのポイント

美容院店員向けのサンタコスチューム選びのポイントは、

・半袖もしくは七分袖
・お客様に衣装が触れて不快感をあたえないこと
・ある程度の伸縮性や余裕があること

です。
袖の長さは重要で、長袖の場合、手首のファーが邪魔になってスタイリストさんの施術に支障をきたします。
さらにはシャンプー時に袖をまくる手間が発生するので長袖のサンタコスチュームは不向きです。

次にお客様に衣装が触れて不快感を与えないとありますが、シャンプードレッサーの形状によってはお客様の頭を抱え込んでシャンプーすることがあります。
サンタコスチュームは胸にぼんぼりが付いているものが多く、シャンプー時に顔に当たってしまって不快に思われる可能性があります。

そして、美容師さんはカットやカラー、シャンプーにマッサージといろいろな動きをします。
ある程度、衣装に伸縮性や余裕がないと動きにくくて施術しづらいということがあります。

美容院におすすめのサンタコスチューム

これらのポイントを踏まえて、美容院におすすめのサンタコスチュームをご紹介します。

ベイシックサンタ・プレミアム
ベイシックサンタ・プレミアム
まずおすすめするサンタコスチュームは、ベイシックサンタ・プレミアムです。
ベイシックの名の通り、ノーマルなサンタコスチュームです。
ツーピースタイプになっていてジャケットのみでも使用できます。
胸のポンポンが取り外し可能なので、シャンプー時にも邪魔になりません。
水洗い、ドライクリーニングもOKなので洗濯も楽々です。

ベイシックサンタ・プレミアム
ベイシックサンタ・プレミアム
こちらはワンピースタイプのサンタコスチュームです。
人気のキャンディサンタのプレミアム版で、ベイシックサンタ同様に胸のポンポンが取り外せます。
ワンピースタイプなので女の子らしく、可愛らしく着れるのが特徴です。
半袖なので動きやすく、施術していても袖が邪魔にならないのがおすすめのポイントです。
こちらも水洗い、ドライクリーニングができるので洗濯には困りません。

ベイシックサンタ・プレミアム
ベイシックサンタ・プレミアム
男性客のハートを掴むならニットジャケットサンタがおすすめです。
シルエットがかわいいい当店でも人気のサンタコスチュームです。
ウエストのラインがきれいなので、スタイルが良く見えます。
ジャケットの裾のカットがきれいなのもオシャレなスタイリストさんにはうれしいトコロ。
洗濯に難があるのがデメリットですが、形で選ぶならコレかな。

ベイシックサンタ・プレミアム
ベイシックサンタ・プレミアム
ちょっと変わった色をお好みなら、クラシックサンタブルーがおすすめです。
定番の赤ではないので、ひと際目立ちます。
胸のポンポンもついていないのでシャンプー時にも気になりません。
ハイウエストでウエストが締まって見えるのと、ベロア調の肌触りがよく、当店でも人気の衣装です。
水洗い、ドライクリーニング不可なので洗濯で苦労しますが、一人ブルーを入れるだけでアクセントになります。

ベイシックサンタ・プレミアム
ベイシックサンタ・プレミアム
店舗内での使用ではありませんが、街頭でのビラ配り時に使用するサンタコスチュームです。
街を歩いていると、新規顧客獲得のためのビラ配りをしている方を見かけます。
街頭でも目を引くサンタコートで新規顧客を獲得です。
店内だけでなく、外でもインパクトは重要です。
思いきったサンタコスチュームがきっかけ作りになります。
洗濯はドライクリーニングOKなので、クリーニングして保管しておけば来年も使用できます。

まとめ

美容院の新規顧客および固定客獲得のためのクリスマス企画。
一つの話題提供が新しいお客様を呼び込み、楽しい雰囲気作りが固定客を作ります。
サンタコスチュームを活用して、新しい話題作りにチャレンジしてみてください。

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